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留言板

用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/2/24
留言内容:2月24日;601路的起讫站已调整为红十字医院,“线路查询”一栏未更新
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成责任部室立即整改完善。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/2/24
留言内容:2月24日;乘客反映、议论,为避免公共汽车绕行、转弯不便、堵车等情况,公司应加大力度向市委、市政府呼吁,恢复南北干道(中心商业区)的交通通行功能,供公共汽车专道行驶
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司已多次向上级相关部门反映该情况,暂无法得以改善。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/2/24
留言内容:2月24日;乘客反映、议论,公共汽车均是无人售票,需要纸质车票的乘客怎么办
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:有需要手撕纸质车票的乘客,可向驾驶员索要。
用户名: 胡进 时间:2021/2/23
留言内容:508路公交车进老城为什么不在七中那个站台停?下二桥后在银河中路停了然后就在富源路才停,中间这么远的距离银河路和富源路口有个遂宁七中的站台3路都要停,508居然不停!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:即日起,公司已规定508路公交在途经遂宁七中站时,可停靠上下客。
用户名: 遂宁市民 时间:2021/2/22
留言内容:贵公司你好 本公司下次采购公交车的车型能否都采购12米的呢,随着遂宁城市人口增长,十米的公交已经无法满足市民的要求 尤其是高峰期的时候 车辆又少 各个线路配车的数量有限,尤其跑火车站的线路就不能多配几台车吗,好不容易来一辆又挤不上去,希望贵公司采纳建议
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
用户名: boy 时间:2021/2/17
留言内容:你好,我要投诉下贵公司19路川J27545D车 2021年2月17日上午8点至9点从城南客运站至火车站的驾驶员。 我不知他是没吃早饭还是瞌睡没睡醒哦,开车慢慢吞吞的,开在路中央都成了移动障碍物了,连旁边的两轮电瓶车都开得比他快!到站了也是缓缓伸手开门放乘客下车,站台明明没有乘客等车或上车,他关门也要十几秒,然后才缓缓启动车子,慢慢向前开,真是急死人了。19路本来就是去火车站重要线路,乘客大多数都是要准点到站乘火车的,请司机大哥不要把它当成旅游线路车。司机师傅的辛苦我也理解,但我真心希望你们也能开车开的准时干练一点。希望贵公司查看下此情况,谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经查询,该车属正常运营。
用户名: 刘娟 时间:2021/2/14
留言内容:13点30分的栖霞路口的20路来了不停。车牌是28155D 真尼玛脑残无语了 看不到人招手咩。来了直接开过不停的。真尼玛有你的
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经调度平台查询,当日该车在栖霞路口站停靠31秒。
用户名: 呵呵 时间:2021/2/4
留言内容:能整一个司机投诉平台?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该平台可受理。
用户名: 刘锦阳 时间:2021/2/4
留言内容:2月4日上午10点40分整从长征驾校路过的那个23路公交车,你🐴没了,看不到3个人?这你不停,本来40分钟一趟就很糟心了,再说一遍,尼玛私聊了
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经视频监控调查,该情况属实。我司已对该驾驶员进行批评教育,并扣减当月薪酬100元。同时公司将进一步加强教育培训,有效提升驾驶员服务意识。
用户名: TyT 时间:2021/2/1
留言内容:你们207路也太少了吧,就一辆,怎么也要单行程至少一辆吧
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该线路单边里程约8公里,后期公司将根据运营实际情况相应调整。
用户名: 叶建利 时间:2021/1/30
留言内容:因为你们电话打不通、所以只好在这里留言、忘看到此信息后帮忙查找一下,给个回复、谢谢,本人小孩于2021年1月28日下午乘坐5路公交车至火车站下车,下车时间为17:19-17:20分,下车时将水杯遗忘在车上,昨晚才想起、不知道还能不能找回
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:若有物品遗落在公交车内,请拨打0825-2225428或8095758咨询。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/1/27
留言内容:1月27日;乘客反映、议论,西山路沿线的电子站牌无法看到车辆的实时状态,能否进行修复
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前我司正对电子站牌进行改造升级,力争到2021年底完成公交智能电子站牌重建任务。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/1/27
留言内容:1月27日;乘客反映、议论,为鼓励大众低碳、环保出行,应实行1小时免费换乘
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/1/27
留言内容:1月27日;乘客反映、议论,老年人在早晚高峰挤公共汽车,常造成公共汽车延误,上班族大都对此持有异议,同时对老年人的自身安全也是潜在威胁。所以,高峰期限制老年人免费乘车
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司没有权限限制老年人高峰期免费乘车。
用户名: 谭雯 时间:2021/1/26
留言内容:请问206夜班车时间间隔多久一趟,2021年晚上7:36左右一直等到8:13才来一个公交车。这个时间会不会太长了?而且从app上面明明看见好几辆车在运行。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:206路夜班间隔时间为20分钟。近年来市城区机动车保有量增长迅速,上下班时间也是车流量高峰期,在道路拥堵情况下会出现公交车晚点、扎堆情况,导致公交车候车时间长。
用户名: 六六 时间:2021/1/25
留言内容:20路公交在老城区这边能否开到遂宁高级实验学校这一站,只开到北固乡,北固以北的人去河东真的很不方便,而且20路公交也少能否加开还有能否延长运营时间,六点多就是最后一班是否收车太早?还有能否设立投诉平台?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交车辆配置、运营时间是根据客流实际情况而制定的,目前20路北固乡末班发车时间19:00、仁里公交站18:53。后期公司将根据运营实际情况相应调整。
用户名: 吴先生 时间:2021/1/22
留言内容:APP不匹配安卓11了,请尽快解决一下,谢谢
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将该情况反馈于遂州通公司办理。
用户名: 闵凤梅 时间:2021/1/20
留言内容:2021年1月20日早上七点半左右,小孩唐志慧乘坐3路公交在兴和街口上车,在北固街口下车,下车时书包忘记拿。后连续打你们的客服电话均无人接听,请你们查询一下驾驶该公交的司机,有没有发现失物,谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:若有物品遗落在公交车内,请拨打0825-2225428或8095758咨询。
用户名: 时间:2021/1/11
留言内容:今日15:28乘坐公交205,往滨江路方向,今天虽然太阳很大,车上乘客也不多,但是司机开了三个车窗,车运行起来感觉车内很冷,就关了两扇,结果司机态度非常差,叫我不要关窗户,说是为了透气。如果说天气非常热,或是车内有异味我还可以理解,这么冷的天我关窗有问题吗?希望公交公司对某些驾驶员工作态度真的需要培训一下。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:按照新冠肺炎疫情防控常态化工作要求,公司安排驾驶员做好车辆的清洁、通风、消毒等工作。针对驾驶员服务态度问题,公司将大力加强员工教育培训,不断提高队伍素质。
用户名: 时间:2021/1/10
留言内容:今天是2021年1月10日 晚上9.40到遂宁七中站台的司机叔叔人太好了!!点赞!!坐了这么多年的公交车,就这个最赞
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质的公交服务是我们应尽之责。

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