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留言板

用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/5/25
留言内容:5月25日;乘客反映、议论,雷达站附近居民出行不便,希望恢复原6路公共汽车(雷达站——立交桥)
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因雷达站附近已大部分拆迁,居民极少且道路狭窄,暂无开行公交计划。
用户名: 外地游客 时间:2021/5/23
留言内容:请问贵公司相关部门领导,从市区到龙凤古镇招呼站只设靠右边的吗?为什么对面不设站牌呢(涪江五桥西)?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:12路金桥开往城区的龙凤古镇站设有公交站牌,其站牌设置在过红绿灯约50米处。
用户名: 王先生 时间:2021/5/23
留言内容:十分感谢5月23日19点过几分停靠东方明珠站(开往联福小区方向)的508路小师傅。他在我上车焦急地询问我丢失的物品时,为了能尽快帮助我找回,及时在他们路线的司机群里发布消息,真心为你点赞!我的物品也很快在相反方向我所乘坐的508路上面找回。真的感谢所有的好心人!遂宁真不愧观音故里、爱心之都!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质公交服务是我们应尽之责。
用户名: 马先生 时间:2021/5/22
留言内容:为什么没有遂宁市区到七彩明珠的线路,咱不是旅游城市么?这种创收提升城市旅游文化影响力的线路应该安排上啊!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:七彩明珠属安居区管辖,若开行此公交线路属跨区域,需安居政府方面同意并提出方案。
用户名: 市民 时间:2021/5/17
留言内容:你好 遂宁公交车新换的刷卡机是否支持支付宝刷卡
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前可使用微信“遂心出行”小程序扫码乘坐公交,后期将陆续开通支付宝、云闪付等线上支付功能。
用户名: 市民 时间:2021/5/15
留言内容:6路和7路重叠严重,现目前山水小区无线路公交,仅有摆渡车,强烈建议7路经二期办、洋渡小学延长至山水小区
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:待东平大道北沿线道路达到公交通行条件,公司将对河东北线路进行规划调整。
用户名: 杨中贵 时间:2021/5/13
留言内容:换了新手机后遂州通手机APP不能用了,说要逆州通升级后才能用,有很长时间了也没见升级,出行极不方便,请问怎么解决,什么时候能解决?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:请拨打遂州通公司0825-2620707咨询。
用户名: 周家来 时间:2021/5/13
留言内容:投诉508路某些司机 我是一位经常乘坐508路车的上班族,有些司机飞站、猛加油、急刹。更有甚者,一路按喇叭超车逆行。今天晚上下班,车到达东平北路站,还没到终点站,车上还有乘客,司机就停车打扫卫生了,我问为什么不开了,也不出声,就让我在那等
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:若再次遇到该情况,请将车牌号、行驶方向等车辆信息反馈至我司,以便调查处置。同时我司也将继续加强对驾驶员安全生产、优质服务教育培训,为乘客提供安全、舒适的乘客环境。
用户名: 邓女士 时间:2021/5/12
留言内容:2021年4月21日中午11:38 16路公交车在市场监管局站台没停,2个老百姓最后在明月路岔路口下,只能重新走回市场监管局,手里还拿了很多东西,希望每个站台都停一下,以免给老百姓带来不便。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已责成相关部门加强监督管理,进一步强化安全生产、优质服务教育培训,杜绝此类事件发生。
用户名: 邓女士 时间:2021/5/12
留言内容:公交车最后一排的中间位置不太安全,建议拦一下。据乘客反映,有一次坐在中间位置,一个急刹车把他甩到了很前面的位置,非常危险。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:若在最后一排中间位置加扶手,会影响到两边乘客的进出。坐在这个位置的乘客,可以用手撑扶两侧前排座位的靠背,以防急刹造成摔伤。同时,我司将进一步加强驾驶员安全驾驶教育培训,为乘客提供安全、舒适的乘车环境。
用户名: 熊女士 时间:2021/5/12
留言内容:206线路在往南门开的方向能不能增加一个通徳大桥西站。不然坐车太不方便了。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:如206路在通德大桥西站停靠,将横跨3车道左转,会造成严重的安全隐患。
用户名: 邓女士 时间:2021/5/12
留言内容:公交扫码支付若采用云闪付支付,更方便市民,成都、重庆都在用这种支付方式。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司正在积极跟进,后期将陆续开通支付宝、云闪付等线上支付功能。
用户名: 市民 时间:2021/5/11
留言内容:贵公司你好 明星大道上的二中分校早已搬走了 站台站名依旧为更改 会误导外地人来遂宁朋友 希望公司及时更改二中新校区站名
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司按程序对该站名更改进行公示后,再予以更改。
用户名: 公交迷 时间:2021/5/11
留言内容:贵公司你好 为导致乘客乘车方向弄反 公交公司可否吧所有线路公交LED路线屏就显示车辆行车终点站点来命名 比如 开往 16 火车站(城南客运站)到站系统自动切换 这样也方便乘车人员一看一目了然 也不会导致方向走反来误了时间
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:受车辆硬件所限,现公交车辆线路牌无法自动切换。
用户名: 王琴 时间:2021/5/10
留言内容:公交车换了扫码器,刷了和投币是一样的金额吗?没有优惠了。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前依然保持原有刷卡九折优惠。
用户名: 遂宁市民李 时间:2021/5/10
留言内容:你好,请问公交卡充值是否可以网上办理呀?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前暂未开通实体卡线上充值。乘客可到遂州通客服中心或其他代充点进行充值业务办理。
用户名: 时间:2021/5/7
留言内容:1、建议增加12路早高峰车次,差不多20多30分钟一班车,上班有点着急啊。例如:我08:12分到公园口站(往隧道方向),公交车08:33到站;我08:24过马路去公园口站,刚好公交车又驶离了。经常遇到这种完美错过的现象,因为等候下一班又需要至少15分钟,等久一点就是20多30分钟,对打工族特别不方便。 2、最近看新闻,龙坪新居至南津桥这边新增公交车,建议起点从公园口站开始,这样第一点可以不增加车次,方便很多城中和北门去南门工作的人们。 感谢了!!!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:4月3日起,我司对12路增加运力和班次,高峰时段班次间隔由原30分钟调整至20分钟。市民出行前也可参考微信中“实时公交”,以便合理安排自己出行时间。
用户名: 絮川 时间:2021/5/5
留言内容:遂州通app目前已经不支持Android11系统了,今天差点没坐成车,希望尽快升级app
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该系统属遂州通公司负责,已将问题反馈。目前乘客也可选择使用微信“遂心出行”小程序扫码乘坐公交。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/4/30
留言内容:〖时间〗4月30日〖事件〗乘客反映、议论,公共汽车上多有广告或其他音频播放,为保证乘客的正常收听,报到达站名时应重复一遍该到达站名〖依据〗《国家标准》车辆进站时应向车内乘客报达到站名……保证乘客的正常收听
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2021/4/25
留言内容:4月25日;乘客反映、议论,起讫站为火车站的公共汽车应按照火车的到站时间来发车,因为有时候下了火车等很久才能等到公共汽车
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:起讫站为火车站的公交线路夜班收车时间是根据火车站营运时刻表更新的。

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