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留言板

用户名: 市民 时间:2020/5/11
留言内容:贵公司你好!3路6路9路16路途径南津北路换乘可以吧所有的线路播报出来,还有就是南津北路没得12路,这几条线路还在报12路的线路信息,希望贵公司及时吧换乘语音更正过来,以免误导乘车的乘客,如果贵公司打算吧12路换乘报出来在南转盘站也可以设置一个换乘报站语音,毕竟南转盘线路也挺多的,有4路 5路 6路 9路 12路 206路 6路区间,也可以纳入换乘语音里面,希望贵公司可以采纳建议
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集,并责成相关部门及时整改。
用户名: 公交迷 时间:2020/5/11
留言内容:贵公司你好,既然每条线路都安装了车载电视,公交到站报站以及换乘站线路信息用电视显示出来就好了!播报的语音提示都可以用电视显示!这样还是很不错的!比如,本站,南津北路,前方依次到校,南转盘,公园口,然后哪些站可以换乘都可以显示出来的!希望贵公司可以试试!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。目前公交车载电视主要用于宣传公益内容。
用户名: 张女士 时间:2020/5/9
留言内容:进来两天都出现了23路公交不及时到站的情况(保升乡上车):5月8日,早上8.15分,车子知道8点26一直没到站,上班只有打车,差点迟到。5月9号中午1点到1点半才有一班车,我问了几个司机师傅都说是十几分钟一趟,为什么时不时会有晚点,这像我们这种赶时间的,本来以为十几分钟车就会来,时间也准备的刚刚好,这下一等就是半个小时,遇到上班这种紧急的事就没办法及时处理。而且公众号上也查询不了信息。还有就是23路公交司机师傅都开得未免太快了,有时上下车站都站不稳,司机能不能停稳一点,起步慢一点,我都摔了2次了。难道是因为这条线走的是乡村路线,才这么猛的吗?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:23路实行单班制运行,高峰时段班次间隔15分钟,平峰时段班次间隔30分钟。如遇车辆出现故障,可能导致个别班次无法发车,公司将尽可能加强车辆检查,避免出现此类情况出现;加强驾驶员安全教育培训,做好优质服务工作。
用户名: 王豪 时间:2020/5/6
留言内容:本人于5月6日晚上九点四十左右多在南转盘乘坐6路公交车夜班丢失一张学生校园通行证,上面信息是2019级秋平面设计8班,姓名王豪,请拾到的朋友可交至和平路公交公司,很急,没校卡出入学校困难,拜托了谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司相关部门如有收到驾驶员上交的相关物品,将及时通知本人。
用户名: 高先生 时间:2020/5/5
留言内容:2020.5.5 19:51 在通善大桥西18路A公交车川J24563,准备刷卡上车走到车门口,司机直接关门就开起车走了,喊都喊不停
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经视频核实,车辆出站前未有乘客到达车门前上车。
用户名: 市民 时间:2020/5/4
留言内容:贵公司你好!601线路过于太长,车上的座位应该设成软座,希望新采购的车上可以吧座位做成软座的投放在601线路,谢谢,这样乘车的旅客到安居也能够舒服一些!电动公交的减震系统不是怎么好,希望不要投入在601线路可以考虑投入线路短距离的线路跑纯电动公交
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。待新购车辆到位后,公司将对部分线路车辆进行调整。
用户名: 李晴 时间:2020/5/4
留言内容:今早7.30,开往城南客运站方向的19路0500180上丢失了一顶黑色帽子 希望能够找到谢谢
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司相关部门如有收到驾驶员上交的相关物品,将及时通知本人。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2020/4/30
留言内容:4月30日;乘客反映、议论,公共汽车线路新增、改线及优化实施前应召开听证会
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:线路规划、站台建设属城市规划范畴,在尽可能满足大多数市民出行需要的前提下进行规划设置。如需增设、调整,交警、城建、交通等部门会综合考察协调解决。
用户名: 滕先生 时间:2020/4/30
留言内容:4月30日下午2点左右,3路公交车川J26051司机九莲街卫生院站,没带口罩不能上车,这个理解,但是用这么恶劣吗?你们是招的社会青年吧,动不动要下车打人的架式,现在公交司机这么牛了吗?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已责成相关部门进一步强化从业人员综合服务质量,做好公交优质服务工作。
用户名: 张女士 时间:2020/4/29
留言内容:请问以后有悦城直达仁里化工厂的公交车吗?谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前暂无该计划。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2020/4/28
留言内容:4月28日7:08;拐字路口;13路,川J26220,→罐子口;驾驶员耐心等候追赶的乘客上车,车厢地板清洁干净,建议表扬
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质的公交服务是我们应尽之责。
用户名: 111 时间:2020/4/24
留言内容:请问遂潼新区,会开通遂宁城区至潼南城区的公交吗?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:4月28日,遂宁市至重庆市潼南区跨省城际定制客运已正式开行。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2020/4/24
留言内容:4月24日;乘客反映、议论,公共汽车用英语报站没有必要,而应该增加遂宁发言,用方言报站有利于弘扬地域文化,彰显文化自信,满足地域文化风情趣味,体现城市多元文化
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前语音报站系统是按照全国统一标准设置的。
用户名: 陈先生 时间:2020/4/23
留言内容:贵公司你好,206的路线图可以换了经过的一些站台!还有希望贵公司可以多去看看有部分电子显示屏有一些线路是没在上面的,比如南津北路终点站站牌上就没有11路的信息,二中新校区大门口对面站台也没有11路的路线信息,富源路口站台存在安全隐患,没必要设站台,可以取消那个站台停靠,还有河东三桥头,万达站台 环岛站台等等一些站台都没有显示出来部分路线
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已责成相关部门及时更新路牌信息。
用户名: 朱女士 时间:2020/4/20
留言内容:我每天六点下班,到湿地公园站坐205路公交车回老城区,我下班走到站台有点赶,每次都跑到公交车前门了,司机还是关门开走,这个太不人性化了,明明每次都看到我了,等两秒钟都不行么?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已责成相关部门进一步加强从业人员安全文明教育培训,做好公交优质服务工作。
用户名: 李雪源 时间:2020/4/20
留言内容:遂州通APP上面提现为什么这么慢?提交了好几天都没退出来,充值的时候倒是挺快的🙂🙂
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:正常情况下,提起申请后7个工作日退还,节假日顺延。
用户名: 廖先生 时间:2020/4/18
留言内容:本人于2020年4月17日下午,乘坐13路公交车往返火车站与万达广场中丢失了身份证,身份证地址广东深圳。请拾到的朋友,联系16619921718或15201469589,本人当有偿感谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:如有收到驾驶员上交的相关物品,公司将及时通知本人拾回。
用户名: 姚诗雨 时间:2020/4/17
留言内容:贵公司真的很好!4.14日丢了东西,留言后,客服小姐姐一直很耐心地帮我找,打了很多次电话,真的非常感谢,非常感谢❤❤❤
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为市民提供便民的公交服务是我们应尽之责。
用户名: 123 时间:2020/4/15
留言内容:206路公交的间隔时间不可以短一点吗
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前该线路班次间隔时间约20分钟。
用户名: 李女士 时间:2020/4/12
留言内容: 本人于2020年4月12日,11点左右在南津桥站台,乘坐九路公交车不小心遗失了公交学生卡,公交卡上贴了一个小卡通人物,请拾到的朋友,可以交至和平路公交公司。谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:请到遂州通客服中心办理挂失,致电0825-2620707。

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